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Preparar reuniões com clientes consome horas. Os itens de ação do follow-up se perdem. 

O Breeze busca o histórico do cliente e registra os próximos passos. 

Entre em cada reunião com clientes totalmente preparado

As QBRs e os check-ins com clientes exigem uma visão completa: tickets, chamadas, interações e saúde da conta. O Breeze Assistant busca o histórico completo do cliente no HubSpot Smart CRM e gera resumos, pontos de discussão e contexto com IA em segundos. 

Comece com o Breeze Assistant para preparar reuniões sob demanda. Adicione o Anotador de Reuniões para gravar reuniões com clientes, criar transcrições e gerar follow-ups com itens de ação. Em seguida, use o Call Recap Agent para transformar chamadas longas em notas estruturadas e e-mails. 

Saiba mais

Gratuito, Todos os produtos

Começar a usar o Breeze Assistant

Prepare sua próxima reunião com clientes em minutos.

Etapa 1 — Abrir o Breeze Assistant

Clique no ícone do Breeze Assistant na barra de navegação superior da sua conta da HubSpot. O Breeze Assistant está incluído em todas as assinaturas e disponível em todas as ferramentas da HubSpot.

Etapa 2 — Preparar uma reunião futura

Encontre uma reunião futura na sua visualização de calendário e clique em "Prepare." O Breeze Assistant busca o histórico completo do cliente — incluindo tickets, chamadas, e-mails e atividades no CRM — e gera um resumo com pontos de discussão e alertas importantes.

Etapa 3 — Fazer perguntas de acompanhamento

Use um prompt como "Tenho uma QBR com [cliente]. O que devo abordar?" ou "Quais problemas em aberto o [cliente] tem antes desta chamada?" O Breeze Assistant monta uma pauta clara com base nas interações recentes, para que você entre na reunião preparado. 

Etapa 4 — Redigir o follow-up

Após a reunião, peça ao Breeze Assistant para redigir um e-mail de follow-up. Por exemplo: "Escreva um follow-up para o [cliente] resumindo o que discutimos e confirmando os próximos passos." Ele usa o contexto da chamada e o histórico do CRM para escrever algo específico, não genérico.

Vá além com mais ferramentas do Breeze

Com a preparação de reuniões e os follow-ups automatizados, adicione essas ferramentas para facilitar transições e resumos.
Comece aqui
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Sales Hub Professional, Service Hub Professional

Anotador de Reuniões

Automatiza a preparação de reuniões com clientes usando contexto do CRM, grava reuniões, cria transcrições e gera follow-ups com itens de ação. Use em todas as reuniões recorrentes com clientes para que sua equipe tenha um registro pesquisável do que foi discutido e prometido, sem que ninguém precise fazer anotações manuais.
call_recap_agent

Starter, Todos os produtos

Call Recap Agent

Transforma transcrições de chamadas em notas estruturadas e e-mails de follow-up. Use após conversas longas ou complexas com clientes em que a transcrição completa é densa demais para compartilhar. O resumo extrai os principais tópicos, decisões e próximos passos em um formato organizado.
customer_handoff_agent@2x

Starter, Todos os produtos

Customer Handoff Agent

Realiza a passagem de bastão de clientes entre equipes internas compilando comunicações recentes, status da conta e contatos principais em um documento estruturado. Use quando um cliente passa do onboarding para o suporte contínuo ou quando há troca de CSM, para que o novo responsável comece totalmente informado.